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[user6375]

J'ai un doute (je n'ai jamais testé), mais je ne suis pas sûr qu'un ordinateur, une fois paramétré en UEFI, puisse booter en Legacy (ça dépend peut-être des choix qui ont été faits). Propane42 devrait pouvoir préciser ce point.

Normalement meme en UEFI on peut booter en legacy, mais en général il faut désactiver le secureboot. Mais a priori PetitNuage a réussi a booter sur Linux, donc les paramètres du BIOS me semble correctes.

SI je réinstalle Windows sur le DD classique, je me dis que ça devrait pouvoir fonctionner ?
(tant pis pour la rapidité au démarrage)

Comme j'ai dit plus tôt, il ne faut SURTOUT PAS toucher au disque D. Donc non il ne faut même pas envisager de réinstaller sur le DD classique parce que ca va le repartitionner et tu es sûr de perdre les données.

S'il y a un second disque dur, le plus simple c'est encore de le démonter du PC et le brancher dans un PC fixe sur un port SATA de libre. De là il devrait apparaitre sur le PC de dépannage aussi simplement qu'on branche une clé USB et tu va pouvoir récupérer les données. C'est nettement plus facile de faire comme ca que de se battre avec une clé USB de récupération, tant Windows que Linux.

[PetitNuage]

J'avais déjà fait une sauvegarde en février car son précédent PC avait également planté.
Il y a donc peu d'éléments récents je pense à récupérer.
L'idée était de réussir à les localiser avec Linux mais je n'ai pas réussi avec Puppy à paramétrer ma rechercher.

Je viens de mettre Debian mais il veut installer Linux sur le PC.
J'ai donc dû mal configurer ma clef bootable avec Rufus.

Je vais regarder si je peux accéder au DD pour le brancher sur ma tour.

Le hic pour la garantie c'est que le PC risque d'être immobilisé x temps
alors qu'il en a plus que jamais besoin pour s'occuper.

Et comme je pense qu'il a dû forcer l'arrêt pendant une mise à jour
pour arriver à le planter, je ne suis pas sûre que la garantie fonctionne.

(De plus je l'ai acheté dans une ville à 25 kms de chez moi où je ne vais presque jamais...
sauf que je n'avais pas trouvé de modèle qui lui convienne plus près
et surtout le jour où je suis allée le racheter j'avais une réunion près de cette ville...

Donc l'emmener et le rechercher va me faire encore perdre du temps...)

Je saaature ....

[user6375]

Je saaature ....

Faut prendre les choses étape par étape, sans anticiper la suite. D'abord décider quoi faire selon l'état des disques :
Récupérer les données du 2eme disque ?
Réinitialiser et tenter une réinstallation d'usine pour valider le fonctionnement du SSD ?

Si le SSD est défectueux, ce n'est pas la mise à jour qui est en cause. Une mise à jour ne détruit pas un disque.
L'envoyer en réparation ?

Qu'est ce que tu décide ??

[PetitNuage]

Merci Propane42... Tout s'embrouille...

J'avoue que j'ai surtout envie de régler ce problème au plus vite
pour profiter un peu de mon week end pour souffler un peu.
Et savoir mon papa occupé avec son ordi me tranquillisera aussi.

Je viens de vérifier que j'ai toujours sur un DD externe la sauvegarde réalisée en février.
Sachant qu'il a fait peu de photos, écrit peu d'articles depuis, je vais quand même réessayer de trouver les fichiers les plus récents
et les récupérer.

Puis j'ai réussi cette nuit à créer la clef de restauration windows (à chaque réveil nocturne, j'en profitais pour voir où c'en était,
valider le choix du support ...)
Donc j'ai très envie de tester.

Je vais aussi re-vérifier que le SSD n'apparaît plus ...

[PetitNuage]

Normalement meme en UEFI on peut booter en legacy, mais en général il faut désactiver le secureboot. Mais a priori PetitNuage a réussi a booter sur Linux, donc les paramètres du BIOS me semble correctes.

En fait en UEFI, rien n'apparaissait comme étant bootable.
Par contre en legacy, la clef, le (les ? à revérifier) DD apparaissaient.

[user6375]

Merci Propane42... Tout s'embrouille...

J'avoue que j'ai surtout envie de régler ce problème au plus vite

La technique ne connait pas le "au plus vite". Faire juste c'est ce qui sera le plus rapide et le moins stressant. Et comme tu as fait, quant tu lance un processus, faut le laisser aller au bout

Là moi je suis en train de travailler, tout le weekend. Je dois transférer des machines virtuelles et ca prend des heures de copie. Je patiente en faisant autre chose tout en surveillant de temps en temps que la copie ne rencontre pas d'erreur. Je vais pas rester les yeux river sur l'écran à attendre 240min que la copie finisse

Pour le BIOS, l'essentiel c'est de pouvoir booter sur un support. Idéalement le SSD si Windows n'est pas corrompu, ou sur la clé USB en ayant le SSD visible pour pouvoir réinstaller. Mais ca ca dépendra de son état de santé. Si la réinstallation échoue parce que le disque est défectueux, il faudra envisager une autre méthode pour récupérer les données, mais ca faudra voir par la suite. Pour le moment si tu peux booter sur la clé USB de Windows, tente une réinstallation sur le SSD. Avec un peu de chance tu va pouvoir rétablir le fonctionnement du PC.

[PetitNuage]

Oui tu as raison, je manque de patience.
C'est juste que je voudrais pouvoir passer à autre chose !

Je suis en train de récupérer les données que je n'ai peut-être pas encore sauvegardées par ailleurs sur un DD externe via Linux Mint !

Du coup, j'ai jeté un coup d'oeil au SSD.
Voilà ce qu'il affiche:

P1900224.JPG

La capacité correspond, mais pas d'accès possible au contenu...
Donc je ne sais pas s'il sera possible de réinstaller Windows dessus.

[Tugdual]

À première vue, ça indique un problème logique (partition) plutôt que physique (panne).

Donc ça se tente...

[PetitNuage]

Bon je vais croiser les doigts pour que cela fonctionne !
La sauvegarde prend plus de temps que prévu... donc réinstallation pas pour maintenant.

Je suis les conseils de Propane et fais ménage et rangements en parallèle.

[PetitNuage]

La tentative de réparation a échoué.
Et il ne semble pas trouver les fichiers pour réinstaller Windows sur la clef USB...

P1900229.JPG

P1900228.jpg

P1900227.jpg

P1900226.JPG

P1900225.JPG

[PetitNuage]

Voici le contenu de la clef de récupération lorsque je l'ouvre sur mon PC...
Est-elle incomplète ?

clef windows.jpg

[PetitNuage]

Bon j'ai trouvé cette page... vais essayer de télécharger cet outil...

https://www.microsoft.com/fr-fr/softwar ... /windows10

[Tugdual]

Je ne suis pas compétent pour cette phase de récupération d'un Windows récent.

Propane42, quand il repassera par là, devrait pouvoir te guider...

[PetitNuage]

Merci Tugdual.
Bon, je pourrais avec cette nouvelle clef installer Windows sur le dd classique.
Voici le message d'erreur si je veux l'installer sur le SSD.

P1900232.jpg

Par principe, je voudrais essayer de le remettre sur le SSD.
Mais si c'est impossible, je le mettrai sur le DD et recopierai les fichiers sauvegardés.

Penses-tu que je puisse formater le SSD sous Linux Mint ?
Je ne vois pas ce que je peux faire au niveau du Bios car il est censé être actif.

Sinon, peut-être partitionner le DD sous Linux pour installer Windows sur une partition et garder le reste si j'y arrive ?
(il fait 1 TO mais mon papa n'en utilise même pas la moitié)
Est-ce une solution qui pourrait convenir ?

[Tugdual]

Puisque les données sont sauvegardées, tu peux expérimenter.

Mais oui, il faut absolument mettre l'OS sur le SSD.

Tu as essayé (sur la page que tu as mis en pièce jointe), de cliquer sur "Nouveau" (avec le SSD de sélectionné comme sir l'image) ?

Est-ce que ça ne serait pas l'option pour créer une partition ?


Modifications :

• 03/10/2021 : Orthographe.